“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”。这则广告整播放了十年。脑白金产品也积累了100多亿的销售额。成为中国财经史上一个神话。
为什么能如此成功的呢?我们来看脑白金的创始人史玉柱的发展经历,会给我们很大的启发。众所周知,传统行业的老产品,像永久凤凰牌自行车,贵州茅台,海尔冰箱等,都是靠品质和多年的信誉树立起来的。也有的靠大量的广告砸出来的。我们从史玉柱的发家史来看下他的发家史。1995年,史玉柱下令全国动员,大打广告战略。第一个星期就在全国砸了5000万的广告费,电台报纸都大篇幅的做宣传。把整个中国都轰动了。但是广告效果是零。史玉柱知道自己开始在走下坡路。他 反思自己失败的原因在于自己根本不知道消费者再要什么。
1998年,山穷水尽的史玉柱找朋友借了50万,开始运作脑白金产品。选择江苏江阴作为自己东山再起的根据地。因为他处在苏南,离上海南京很近,购买力很强,二是因为江阴的广告投放少,广告费的投放成本不超过10万,在上海10万的投放不够做一个版的广告费。在启动市场之前,他先做了市场调查。他走村串镇,挨家挨户的寻访,白天走访他发现在家的都是老头和老太太,看到有人来他们很高兴。在聊天的过程中,史玉柱发现掌握了第一手资料,就是这些老人希望买到一些产品:可以改善睡眠,可以调理肠胃,可以增强精力,但是价格不高,孩子们都买得起的产品。这些老人如果跟自己的孩子要都不好意思,最好是放着很显眼,让他们主动买。通过对300多位老人的调查,产品脑白金开始在江阴启动。
刚开始,史玉柱以赠送的形式向社区老人免费发放,送了10多万的产品,后来,他们都是回头来要买产品的。很多老人拿着空盒子到药店买都买不到。在这个关键的火候,史玉柱因势利导,开始推出家喻户晓的广告:今年过节不送礼,送礼就送脑白金。到2000年,公司创下13亿元的销售额。3年的时间史玉柱又重新站起来了。现在脑白金创下100多亿元的销售额。
回头看来,史玉柱的成功发展,我们不难发现,他的成功在于发现广大的中老年消费者的最大的需求,因势利导满足她们的需求是他成功的根本法宝。方向不对努力白费。
今天我们武汉奇美服饰公司夺宝奇兵女装学习史玉柱的脑白金的成功经验,通过市场调查,满足20-45岁的消费人群的需求:买的好的,价格不高的。找到了品牌服装折扣的成功的经营之道。从2005年到今天,在全国发展到近千家经销商。让夺宝奇兵女装成为家喻户晓的产品。如今,武汉奇美服饰公司又先后推出蜜思罗雅名品特惠馆和酷蓝天空男装,都是满足市场的强烈需求。
我们深深体会到:成功者找方法,方向比努力更重要。我们跟客户的沟通谈判中也要找到客户的需求。解决客户的顾忌,做一个成功的沟通经理。