拉卡拉,让我如何说…….
  最近,看到拉卡拉在媒体大作广告,被他的方便、快捷吸引,决定尝试一下。上个周末,买了一个拉卡拉手机刷卡器,正好信用卡需要还款,满心欢喜决定地试用一番。
  没想到,悲剧就此发生。
  我平时工作比较忙,都是看到银行的缴费提示信息才会想起去银行还信用卡,因此大部分的信用卡都是在还款截止日前几天还款。上周我又收到了银行的通知,提示还款。心里还暗自窃喜,这次有拉卡拉,不用再跑银行了。因此,毫不犹豫用拉卡拉进行了还款。没想到意想不到的事情发生了。
  还款后,惯例收到了银行的短信通知,但是亮点出现,短信通知我是在POSS机消费了****元,而不是还款。于是拨打了拉卡拉客服电话,客服回答:通过我们拉卡拉还款,与银行对接都是显示消费。问为什么,客服没有明确解释。对话大致如下:
  我:我是还款,银行却显示是消费,而且我的信用卡却没有这笔还款到账
  拉卡拉客服:额~先生,这就要问你的发卡银行。我们这里显示都是消费,并且要3个工作日才能到账。
  我:为什么?我的还款截止日是两天之后,如果是三天之后才能到银行账户,我就会违约,要交滞纳金,最重要的是,会影响我的还款记录和信誉。为什么你们事先不把这个情况告诉客户?
  拉卡拉客服:您可以咨询您信用卡的发卡行了解情况。
  我:我用的是拉卡拉还款,为什么我的钱要这么久才能到账,而且还是消费。
  拉卡拉客户:您可以咨询发卡行。你通过其他银行还款难道显示的不是消费吗?
  我:…..显示的转账成功或者存入账户……
  拉卡拉客服:……
  事情的最后结果,我问了半天拉卡拉客服,告诉我的都是问我的发卡行,我通过拉卡拉还款,延迟3天到账显示消费行为,却让我问发卡行是什么原因。
  在此,我想说:
  拉卡拉,你真是让我无语!你标榜便捷,你声称方便,你欺骗了多少支持你一路走来的忠实用户。我不需要你能在海拔5400米的珠峰大本营刷卡还款,我也不需要你在三环拥堵的车流中查工资是否到账,我只希望你是真的为客户着想。希望你们在广告宣传当中说明“用拉卡拉还款所产生的费用自己承担”
  在此,我想问:
  1、我通过拉卡拉还信用卡,银行短信显示我的还款行为变成消费行为(此中有何玄机?)
  2、为何我的还款要停留三天才转入银行(难道是……..)

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